Trasparenza e protezione

Privacy Policy
Noleggiamo Social

Come proteggiamo i dati e gestiamo in sicurezza le connessioni ai canali social di NOLEGGIAMO SRL.

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite Noleggiamo Social, lo strumento utilizzato da NOLEGGIAMO SRL per creare, organizzare, programmare e pubblicare contenuti sui propri canali social.

1. Titolare del trattamento

NOLEGGIAMO SRL
Via XXIV Maggio 250, 19124 La Spezia (SP)
Partita IVA 01610450114
E-mail privacy: privacy@noleggiamo-rent.it
E-mail generale: info@noleggiamo-rent.it
Telefono: +39 335 606 6775

2. Ambito dell’informativa

Questa informativa riguarda esclusivamente Noleggiamo Social e le operazioni compiute attraverso tale strumento. Non sostituisce le informative privacy dei social network collegati, che trattano i dati secondo le proprie condizioni e informative.

3. Dati trattati

A seconda delle funzioni utilizzate, Noleggiamo Social può trattare:

  • dati identificativi e tecnici dell’amministratore autorizzato, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, data e ora degli accessi ed eventuali log di sicurezza o errore;
  • identificativi delle pagine e degli account social collegati, nome della pagina, username, ID tecnici e autorizzazioni concesse tramite le piattaforme;
  • token di accesso e credenziali tecniche OAuth necessarie alla connessione con le piattaforme social;
  • contenuti destinati alla pubblicazione, come testi, immagini, video, didascalie, hashtag, bozze, date e orari di programmazione, stato di approvazione e pubblicazione;
  • dati tecnici restituiti dalle piattaforme in relazione alla pubblicazione e agli eventuali errori;
  • eventuali dati personali presenti nei contenuti caricati volontariamente dall’amministratore.

Noleggiamo Social non richiede né è progettato per raccogliere categorie particolari di dati personali. Chi carica contenuti deve evitare di inserire dati non necessari, dati relativi a minori o informazioni sensibili, salvo che ne sussista una valida base giuridica e siano state adottate le necessarie cautele.

4. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per:

  • collegare e amministrare i canali social aziendali;
  • creare, salvare, organizzare, approvare, programmare e pubblicare contenuti;
  • verificare l’esito delle pubblicazioni e gestire errori tecnici;
  • proteggere il servizio, prevenire accessi non autorizzati e garantire continuità operativa;
  • adempiere a obblighi di legge o rispondere a richieste delle autorità competenti.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione delle attività richieste tramite lo strumento, il legittimo interesse di NOLEGGIAMO SRL alla gestione efficiente e sicura dei propri canali di comunicazione (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) e, quando applicabile, l’adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

5. Connessione ai social network

Il collegamento con Facebook, Instagram, TikTok e, quando attivato, LinkedIn avviene mediante le procedure di autorizzazione messe a disposizione dalle rispettive piattaforme. Noleggiamo Social utilizza soltanto le autorizzazioni necessarie alle funzioni richieste. Per TikTok possono essere trattati l’identificativo dell’account autorizzato, il nome visualizzato, l’immagine del profilo, i token OAuth, gli ambiti autorizzati e i dati tecnici relativi ai contenuti inviati attraverso la Content Posting API.

Il token Meta è cifrato e conservato in un cookie tecnico HttpOnly del browser dell’amministratore. I token, i webhook e le variabili d’ambiente del chatbot WhatsApp non vengono condivisi con Noleggiamo Social. L’eventuale esportazione di un contenuto verso WhatsApp avviene su iniziativa dell’utente e non comporta il collegamento del chatbot al servizio.

6. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati tecnici e delle autorizzazioni necessarie è indispensabile per collegare gli account e utilizzare le funzioni di pubblicazione. Il mancato conferimento o la revoca delle autorizzazioni impedisce l’utilizzo totale o parziale delle relative funzioni, senza conseguenze ulteriori.

7. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da personale autorizzato di NOLEGGIAMO SRL e, nei limiti necessari, dai seguenti fornitori o categorie di destinatari:

  • Meta Platforms, per il collegamento e la pubblicazione su Facebook e Instagram;
  • LinkedIn, esclusivamente qualora la relativa connessione venga attivata;
  • TikTok, per l’autorizzazione dell’account e, quando attivata, la pubblicazione dei contenuti tramite le API ufficiali;
  • Render, quale fornitore dell’infrastruttura di hosting del servizio, configurata nell’area di Francoforte;
  • GitHub, per la gestione del codice sorgente e dei processi tecnici di distribuzione; i contenuti social e i token non sono destinati a essere conservati nel repository;
  • fornitori tecnici, consulenti e soggetti incaricati della sicurezza o manutenzione, vincolati da obblighi di riservatezza e, ove necessario, nominati responsabili del trattamento;
  • autorità pubbliche o altri soggetti quando la comunicazione sia imposta dalla legge.

Quando l’utente pubblica un contenuto, i dati inseriti vengono comunicati alla piattaforma selezionata e possono divenire pubblicamente visibili secondo le impostazioni del relativo account.

8. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori e piattaforme possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione o di un altro meccanismo previsto dagli artt. 44 e seguenti del GDPR. Informazioni aggiornate sulle garanzie adottate sono disponibili nelle informative dei singoli fornitori o possono essere richieste al Titolare.

9. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire le funzioni del servizio e a garantire sicurezza e continuità operativa. In particolare:

  • token e dati di connessione sono conservati fino alla revoca, alla disconnessione dell’account, alla loro scadenza o alla cessazione del servizio;
  • bozze, media, calendari e dati di pubblicazione sono conservati finché necessari alla gestione editoriale oppure fino alla cancellazione da parte dell’amministratore;
  • log tecnici e di sicurezza sono conservati per un periodo proporzionato alle esigenze di diagnosi, protezione del servizio e accertamento di eventuali abusi;
  • i dati necessari per obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare possono essere conservati più a lungo, nei limiti dei termini applicabili.

La cancellazione da Noleggiamo Social non elimina automaticamente i contenuti già pubblicati sui social network: tali contenuti devono essere rimossi anche dalla piattaforma interessata.

10. Cookie e sicurezza

Il servizio utilizza cookie strettamente necessari per mantenere la sessione amministrativa e le connessioni autorizzate. Non vengono utilizzati cookie pubblicitari o di profilazione nell’area amministrativa di Noleggiamo Social.

NOLEGGIAMO SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui limitazione degli accessi, cifratura dei token ove prevista, cookie HttpOnly, connessioni HTTPS e separazione tecnica dagli altri servizi aziendali. Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

11. Revoca dell’accesso e cancellazione dei dati

L’amministratore può interrompere il trattamento collegato a una piattaforma revocando l’autorizzazione nelle impostazioni dell’account Facebook/Instagram, TikTok o LinkedIn e disconnettendo l’account da Noleggiamo Social.

Per richiedere la cancellazione dei dati associati a Noleggiamo Social è possibile scrivere a privacy@noleggiamo-rent.it, indicando nell’oggetto “Cancellazione dati Noleggiamo Social” e specificando l’account o la pagina interessata. Il Titolare verificherà l’identità del richiedente e darà riscontro nei termini previsti dalla normativa.

La revoca non incide sulla liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca e non determina la cancellazione automatica dei contenuti già pubblicati sulle piattaforme.

12. Diritti degli interessati

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e può opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse. Le richieste possono essere inviate a privacy@noleggiamo-rent.it.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di rivolgersi all’autorità di controllo competente.

13. Decisioni automatizzate

Noleggiamo Social non effettua profilazione né adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sugli interessati.

14. Informative delle piattaforme collegate

15. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o funzionali del servizio. La versione vigente è quella pubblicata in questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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